Preguntas Frecuentes

Generales

Una tarjeta de presentación dinámica e inteligente.
Las tarjetas LiCard contienen un chip inteligente NFC que comparte tu información de manera inalámbrica con otros teléfonos. Al escanear el chip, aparece una notificación en el teléfono de la otra persona. Al hacer click en esta notificación, se abre tu perfil LiCard en el navegador del teléfono de la otra persona.

No se necesita ninguna aplicación para todo esto. Las otras personas pueden recibir tu información aún si no tienen la app de LiCard. LiCard es compatible con casi todos los teléfonos. Puede ver aquí la lista de dispositivos compatibles.

Para los teléfonos no compatibles con NFC, puedes usar el código QR que se encuentra en las tarjetas LiCard para compartir tu perfil. También puedes encontrar el código QR dentro de tu portal LiCard
Sí, claro. La tarjeta LiCard puede ser personalizada con tu propio logo o hasta tu propio diseño.

En caso de que quieras una tarjeta con tu logo personalizado, puedes agregarlo a través del configurador de tu tarjeta en nuestra página web.
Todos los iPhones a partir del XR y XS son compatibles con las tarjetas LiCard:

XR, XS max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, se, 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro max, y todos los iphones futuros. 

Importante: los iphones x, 8, 8+, 7, 7+, tienen que tener ios 14 instalado para poder escanear licard.

Si tienes uno de estos dispositivos (x, 8, 8+, 7, 7+) sigue los siguientes pasos para usar la función de nfc reader en tu iphone y poder escanear licard: 

Paso 1. Ve a “settings”.

Paso 2. Selecciona “control center”.

Paso 3. Busca la opción de “NFC tag reader” bajo la sección de “more controls”.

Paso 4. Cuando la encuentres, haz click en el botón de “+” para añadirlo a control center.

Paso 5. Sal de la app de settings. Ahora abre el control center (deslizando desde abajo hacia arriba, o de la esquina superior derecha para iphone x) y haz click en el botón de NFC tag reader.

Paso 6. Ahora aproxima la tarjeta LiCard al dispositivo y aparecerá automáticamente tu perfil.

Puedes ver en las preguntas siguientes los dispositivos compatibles,
Cualquiera puede tener LiCard, sin importar el teléfono que tenga.

Las tarjetas LiCard no se conectan al teléfono al cual están sincronizados. Se conectan al teléfono al cual le están compartiendo la información.

Las tarjetas LiCard cuentan con un chip NFC que te permite compartir tu información al aproximar el producto a un teléfono compatible.

La tarjeta LiCard también cuenta con un código QR que puede ser escaneado con la cámara de los teléfonos para mostrar tu perfil. También puedes compartir tu perfil LiCard usando el código QR que encontrarás en la app de LiCard.

Nota: Si un dispositivo android está en la lista de abajo pero no está funcionando, asegúrate de que la función NFC esté encendida en la configuración del dispositivo.

Apple iPhone

Iphone 7
br Iphone 8
Iphone X
Iphone XR
Iphone XS
Iphone XS max
Iphone 11
Iphone 11 pro
Iphone 11 pro max
Iphone 12
Iphone 12 pro
Iphone 12 pro max
Iphone 13
Iphone 13 pro
Iphone 13 pro max
Iphone 14
Iphone 14 pro
Iphone 14 pro max
Iphone SE
Todos los iphones futuros

Google Pixel

Pixel
Pixel xl
Pixel 2
Pixel 2xl
Pixel 3
Pixel 3xl
Pixel 3a
Pixel 3axl
Pixel 4
Todos los teléfonos google pixel futuros

Samsung Galaxy

Siii
S4
S5
S6
S6 edge
S6 edge+
S7
S7edge
S8
S8+
S9
S9+
S10
S10 5g
S10+
S20
S20+
S21
S21+
S21 ultra
A20
A20e
A30
A50
A51
Galaxy fold
Galaxy fold 2
Todos los teléfonos samsung galaxy futuros

Samsung Note

Note 8
Note 9
Note 10
Note 10+
Note 20
Note 20 ultra
Note 20 ultra plus
Todos los teléfonos samsung note futuros

HTC

One m9
Desire 10 pro
Exodus 1
U11/life/+
Desire 12/12+
U11 eyes
U12 life
U12+
U19e
19+
Todos los teléfonos htc futuros

Huawei

P10
P10 plus
P10 lite
P20
P20 pro
P20 lite
P30
P30 pro
P30 lite

LG

G3
Nexus 5x
V10
G4
K10
V20
G5
G6
V30
V35 thinq
Q stylus
Q stylo 4
Stylo 5
V40 thinq
V50 thinq 5G
Q8
Q7
G7 thinq
G8
G8s thinq
Q9
One
Todos los teléfonos lg futuros

Xiaomi

Mi mix
Mi mix2
Mi mix 2s
Mi mix 3
Mi5
Mi5s
Mi5 plus
Mi6/x
Mi6
Mi8
Mi8 lite
Mi8 pro
Mi9
Mi9 se
Todos los teléfonos xiaomi futuros

Nokia

3
5
6
8
8.1
6.1
8 sirocco
7 plus
5.1
9 pureview
Todos los teléfonos nokia futuros

OnePlus

One, 3, 3T, 5, 5T, 6, 6T, 7, 7 Pro, 7 Pro 5G, todos los teléfonos Oneplus futuros.

Motorola

Moto P50, Moto X4, Moto Z3, Moto Z3 Play, todos los teléfonos motorola futuros.

Sony

Xperia XZ1/Compact, Xperia 1, 10/Plus, Xperia XA1/Ultra/Plus, Xperia, XZ2/Compact/Premium, Xperia XA2/Ultra/Plus, Xperia XZ3, Todos los teléfonos sony futuros.

Essential

PH, PH-1, todos los dispositivos Essential futuros.
Casi todos los teléfonos pueden escanear códigos QR. Puedes usar el código QR impreso en tu tarjeta LiCard o el que puedes encontrar en tu app de LiCard para compartir tu perfil.

Solución de Problemas

1. Asegúrate de que el teléfono que esté escaneando tu LiCard sea uno de los dispositivos compatibles. La marca o modelo de tu teléfono no importa, sólo el que está escaneando la LiCard.

2. Asegúrate de acercar tu LiCard a la parte superior del reverso del iPhone, casi hasta arriba.

3. LiCard no funciona cuando:

- El otro teléfono está en modo avión
- El otro teléfono tiene la lámpara encendida
- La pantalla del otro teléfono esta apagada
- La cámara del otro teléfono está siendo usada
1. Asegúrate de que el teléfono que esté escaneando tu LiCard sea uno de los dispositivos compatibles. La marca o modelo de tu teléfono no importa, sólo el que está escaneando el LiCard.

2. Asegúrate de acercar tu LiCard a la parte central del reverso del teléfono, justo en el centro.

3. Enciende la función de NFC en la configuración del teléfono.

Si el teléfono está en la lista de dispositivos compatibles y aún no está leyendo tu LiCard, ve a la configuración del teléfono y busca “NFC” para encender la función.
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