¿Cuánto tarda el envío?

Una vez recibido tu pedido, se produce dentro de 1 día hábil y se entrega al repartidor.
El tiempo de entrega varía según el método de envío seleccionado:
Económico: 5-7 días hábiles
Express: 2-3 días hábiles
Recibirás tu enlace de rastreo una vez que hayamos enviado tu pedido.
Nota: Actualmente puede haber retrasos en envíos por la contingencia covid-19. Agradecemos tu paciencia.

¿Realizan envíos a todo el mundo?

Para cotizar el envió internacional de tu LiCard, escríbenos a licardmx@gmail.com

No he recibido mi pedido

Si recibiste un correo confirmando el envío de tu pedido y aún no ha llegado, te pedimos que esperes 5-7 días hábiles desde que se envió el pedido para que llegue.
Si han sido más de 7 días hábiles, mándanos un correo a licardmx@gmail.com y resolveremos tu problema.

¿Mi LiCard no funciona, que hago?

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El costo de envío es responsabilidad del cliente. Una vez que hayamos recibido el producto se te hará el reembolso.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Una vez que haya sido impresa tu tarjeta no se podrá cancelar el pedido, aún si no ha sido enviada. Por favor contáctanos lo antes posible si deseas cancelar tu pedido. Para cancu pedido, pero hubo algún error en tu pedido (por ejemplo, algún error en la personalización de tu tarjeta), contáctanos lo más pronto posible para poder corregirlo antes de enviarlo.

¿Tengo una pregunta que no ha sido respondida, me pueden ayudar?

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